客房控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。

整个系统可分为三个部分:

1、单客房系统(以RCU为核心，可独立运行);

2、通讯系统(基于TCP/IP、RS485、CANBUS等多种通讯方式);

3、系统软件(采用C/S或B/S结构)。